যেকোনো প্রশ্ন, অর্ডার সংক্রান্ত সহায়তা, সাইজ নিয়ে পরামর্শ বা রিটার্ন-এক্সচেঞ্জের বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাতদিনই অনলাইনে আছি এবং যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
ফোন ও WhatsApp
01351351519
সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পেতে WhatsApp-এ মেসেজ করুন — একই নম্বরে।
ইমেইল
customercare@dubaielegancebd.xyz
ইমেইলের উত্তর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়।
ঠিকানা
Dubai Elegance BD
ঢাকা
বাংলাদেশ
সোশ্যাল মিডিয়া
Facebook: facebook.com/DubaiEleganceBD
নতুন ডিজাইন ও অফারের আপডেট পেতে পেজটি ফলো করুন।
সাপোর্টের সময়
সপ্তাহে ৭ দিন — শনিবার থেকে শুক্রবার। ফোন বা WhatsApp-এ যেকোনো সময় মেসেজ রাখতে পারেন; কল রিসিভ না হলে আমরা ফিরতি কল দিয়ে থাকি।
যোগাযোগের আগে যা হাতে রাখবেন
অর্ডার সংক্রান্ত বিষয়ে দ্রুত সমাধান পেতে অর্ডার নম্বর ও অর্ডারে দেওয়া ফোন নম্বরটি সাথে রাখুন। পণ্যে সমস্যা থাকলে একটি পরিষ্কার ছবি বা ভিডিও পাঠালে আমরা অনেক দ্রুত ব্যবস্থা নিতে পারি।